| Метод | Час очікування | Найкраще для |
|---|---|---|
| Телефонний дзвінок | Миттєво | Термінові питання, повернення коштів, складні проблеми |
| Онлайн-чат | 5-15 хв | Прості запити, статус облікового запису |
| Електронна пошта | 24-48 годин | Документальне підтвердження, нетермінові скарги |
Щоб зателефонувати онлайн, просто виберіть відділ зі списку вище та натисніть «Зателефонувати зараз» у браузерному наборі VaiPhone. Завантаження програми не потрібне.
In the US or Canada, dial 1-800-642-7676 for Microsoft customer service and follow the initial language and product prompts.
Use the phone menu to choose the product area (Windows, Office, Xbox, Microsoft 365, etc.) that best matches your issue.
Have your Microsoft account email and any relevant order or subscription ID ready, and when possible, request a callback via the online support page to avoid waiting in the queue.
Microsoft publishes as a toll-free customer service and sales number for US and Canada customers.
Yes, Microsoft lists dedicated TTY and accessibility numbers, including in the US for certain accessibility support needs.
Microsoft recommends using the “Get help” button on its support site for Store purchases, which can connect you via chat or schedule a call; regional phone numbers are also listed by country.
For many issues, Microsoft’s virtual agent and support pages allow you to request a callback once you describe your problem, reducing or eliminating hold time.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Microsoft without a physical phone or app.
The first minute of your call to Microsoft is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Зв'яжіться зі службою підтримки безпосередньо з вашого браузера. Завантаження програми не потрібне.
Ваші дзвінки шифруються та є приватними. Ми ніколи не зберігаємо ваші особисті дані чи записи дзвінків.
Уникайте клопоту з пошуком телефону. Натисніть, щоб негайно зателефонувати з вашого ноутбука чи планшета.

“VaiPhone змінив те, як я підтримую зв'язок зі своєю родиною в Мексиці. Кришталево чисті дзвінки за невелику частину того, що я платила раніше. Дуже рекомендую!”

“Як власнику бізнесу, мені потрібні надійні міжнародні дзвінки. VaiPhone забезпечує якість HD кожного разу. Модель оплати за фактом використання ідеально відповідає моїм потребам.”

“Я скептично ставилася до дзвінків через браузер, але VaiPhone мене переконав. Ніяких завантажень, ніяких клопотів, просто підключіться та телефонуйте. Дивовижний сервіс!”

“Нарешті, сервіс дзвінків, який працює саме так, як рекламується. Чудові тарифи до Південної Америки, а якість дзвінків незмінно відмінна.”
Ваші близькі чекають, щоб почути вас. Ніяких дорогих рахунків. Ніяких складних додатків.
Кредитна картка не потрібна