| Метод | Час очікування | Найкраще для |
|---|---|---|
| Телефонний дзвінок | Миттєво | Термінові питання, повернення коштів, складні проблеми |
| Онлайн-чат | 5-15 хв | Прості запити, статус облікового запису |
| Електронна пошта | 24-48 годин | Документальне підтвердження, нетермінові скарги |
Щоб зателефонувати онлайн, просто виберіть відділ зі списку вище та натисніть «Зателефонувати зараз» у браузерному наборі VaiPhone. Завантаження програми не потрібне.
Before calling, consider starting at getsupport.apple.com to select your product and issue; if needed, choose the option to be given a phone number or to request a callback.
If calling directly in the US, dial 1-800-275-2273 for general support or 1-800-676-2775 for Apple Store orders.
When connected, follow the automated prompts to specify your product (iPhone, Mac, iPad, etc.), then provide your Apple ID or serial number when requested.
A commonly referenced Apple Support number for the US is , which can route you to technical support for various Apple products.
Yes, Apple Store Customer Service and Shopping Help in the US is often reached at for sales, orders, and billing on hardware purchases.
No, Apple strongly encourages using the Apple Support app or getsupport.apple.com first, where you can schedule callbacks, chat, or find self-service articles before calling.
Yes, phone agents can look up your device’s serial number, check warranty and AppleCare coverage, and help arrange repairs or replacements where eligible.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Apple without a physical phone or app.
The first minute of your call to Apple is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Зв'яжіться зі службою підтримки безпосередньо з вашого браузера. Завантаження програми не потрібне.
Ваші дзвінки шифруються та є приватними. Ми ніколи не зберігаємо ваші особисті дані чи записи дзвінків.
Уникайте клопоту з пошуком телефону. Натисніть, щоб негайно зателефонувати з вашого ноутбука чи планшета.

“VaiPhone змінив те, як я підтримую зв'язок зі своєю родиною в Мексиці. Кришталево чисті дзвінки за невелику частину того, що я платила раніше. Дуже рекомендую!”

“Як власнику бізнесу, мені потрібні надійні міжнародні дзвінки. VaiPhone забезпечує якість HD кожного разу. Модель оплати за фактом використання ідеально відповідає моїм потребам.”

“Я скептично ставилася до дзвінків через браузер, але VaiPhone мене переконав. Ніяких завантажень, ніяких клопотів, просто підключіться та телефонуйте. Дивовижний сервіс!”

“Нарешті, сервіс дзвінків, який працює саме так, як рекламується. Чудові тарифи до Південної Америки, а якість дзвінків незмінно відмінна.”
Ваші близькі чекають, щоб почути вас. Ніяких дорогих рахунків. Ніяких складних додатків.
Кредитна картка не потрібна