| Phương thức | Thời gian chờ | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Gọi điện thoại | Tức thì | Các vấn đề khẩn cấp, Hoàn tiền, Các vấn đề phức tạp |
| Trò chuyện trực tiếp | 5-15 phút | Các truy vấn đơn giản, Tình trạng tài khoản |
| 24-48 giờ | Lưu vết giấy tờ, Các khiếu nại không khẩn cấp |
Để gọi trực tuyến, chỉ cần chọn một bộ phận từ danh sách trên và nhấp vào 'Gọi ngay' trong trình quay số trình duyệt VaiPhone. Không cần tải ứng dụng.
Dial the fastest regional number in the web dialer, usually +1-800-874-8875 in the US or +90-212-463-6363 elsewhere.
When the IVR starts, select your language (typically press "1" for English) and choose the option for existing reservations, flight irregularities, or baggage. As soon as you hear detailed menu options, press "0" or say "Agent" to skip self-service.
Keep your booking reference, ticket number, and passport details ready so the agent can pull up your file and help you without delays.
To reach a live person from the US, dial and follow the prompts for existing reservations or customer relations; if you get stuck in the menu, say "Agent" or press "0" repeatedly to be transferred to a representative.
If you are outside the US, you can reach Turkish Airlines via their global call center at , which connects you with their main switchboard in Türkiye and can route you to the appropriate service team.
For refunds, schedule changes, and flight disruptions involving travel to or from the US, call the 24/7 customer service line at and choose the option for existing bookings or ticket changes.
Yes, if your flight is cancelled while you are abroad, you can call if you are in the US or from other countries to rebook, request hotels or meals where eligible, and speak directly with an agent.
If your baggage is lost or delayed, first file a baggage report at the airport, then call the customer service line at or the global number and provide your baggage reference number to get updates.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Turkish Airlines without a physical phone or app.
The first minute of your call to Turkish Airlines is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
You can change your flight by calling Turkish Airlines Reservations directly through this page. Simply click 'Call Now' to speak with an agent about your booking.
To request a refund, connect to Turkish Airlines customer service using the browser dialer above. An agent can guide you through the refund process.
Kết nối với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tiếp từ trình duyệt của bạn. Không cần tải ứng dụng.
Cuộc gọi của bạn được mã hóa và riêng tư. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ dữ liệu cá nhân hoặc bản ghi âm cuộc gọi của bạn.
Bỏ qua sự phiền phức khi tìm điện thoại. Nhấp để gọi ngay lập tức từ máy tính xách tay hoặc máy tính bảng của bạn.

“VaiPhone đã thay đổi cách tôi giữ liên lạc với gia đình ở Mexico. Các cuộc gọi rõ nét với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với trước đây. Rất khuyến khích!”

“Là một chủ doanh nghiệp, tôi cần các cuộc gọi quốc tế đáng tin cậy. VaiPhone mang lại chất lượng HD mọi lúc. Mô hình trả tiền khi dùng hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của tôi.”

“Tôi đã hoài nghi về việc gọi điện trên trình duyệt, nhưng VaiPhone đã chứng minh tôi sai. Không cần tải xuống, không rắc rối, chỉ cần kết nối và gọi. Dịch vụ tuyệt vời!”

“Cuối cùng, một dịch vụ gọi điện hoạt động chính xác như quảng cáo. Giá cước tuyệt vời đến Nam Mỹ và chất lượng cuộc gọi luôn xuất sắc.”
Những người thân yêu của bạn đang chờ đợi để nghe bạn nói. Không có hóa đơn đắt đỏ. Không có ứng dụng phức tạp.
Không cần thẻ tín dụng