| Phương thức | Thời gian chờ | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Gọi điện thoại | Tức thì | Các vấn đề khẩn cấp, Hoàn tiền, Các vấn đề phức tạp |
| Trò chuyện trực tiếp | 5-15 phút | Các truy vấn đơn giản, Tình trạng tài khoản |
| 24-48 giờ | Lưu vết giấy tờ, Các khiếu nại không khẩn cấp |
Để gọi trực tuyến, chỉ cần chọn một bộ phận từ danh sách trên và nhấp vào 'Gọi ngay' trong trình quay số trình duyệt VaiPhone. Không cần tải ứng dụng.
If you are a UK customer abroad, dial +44 1908 216674 or the number on the back of your card; US customers can dial +1-877-768-2265.
Follow the menu to pick the correct service: personal banking, Select, private client, or small business.
For urgent card or fraud issues, select the option for “lost or stolen card” or “fraud” to be routed quickly to the appropriate team.
Santander UK suggests using +44 1908 216674 from abroad for many Select and retail banking queries, or alternative +44 1908 237963 depending on the product.
Santander Bank US lists as its main Customer Service Center number for personal banking customers.
Yes, Santander provides a UK fraud line on 08000 84 28 88 (and +44 1 from abroad) as well as US fraud contact published via official and social channels.
For Santander Bank US, call immediately and follow the prompts for lost or stolen cards; UK customers should call the relevant lost card or fraud number shown on santander.co.uk.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Santander without a physical phone or app.
The first minute of your call to Santander is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Immediately call Santander support using the 'Call Now' button above to freeze your card and prevent unauthorized transactions.
You can check your balance by calling Santander automated phone banking. Use the keypad on the screen to enter your account details securely.
Kết nối với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tiếp từ trình duyệt của bạn. Không cần tải ứng dụng.
Cuộc gọi của bạn được mã hóa và riêng tư. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ dữ liệu cá nhân hoặc bản ghi âm cuộc gọi của bạn.
Bỏ qua sự phiền phức khi tìm điện thoại. Nhấp để gọi ngay lập tức từ máy tính xách tay hoặc máy tính bảng của bạn.

“VaiPhone đã thay đổi cách tôi giữ liên lạc với gia đình ở Mexico. Các cuộc gọi rõ nét với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với trước đây. Rất khuyến khích!”

“Là một chủ doanh nghiệp, tôi cần các cuộc gọi quốc tế đáng tin cậy. VaiPhone mang lại chất lượng HD mọi lúc. Mô hình trả tiền khi dùng hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của tôi.”

“Tôi đã hoài nghi về việc gọi điện trên trình duyệt, nhưng VaiPhone đã chứng minh tôi sai. Không cần tải xuống, không rắc rối, chỉ cần kết nối và gọi. Dịch vụ tuyệt vời!”

“Cuối cùng, một dịch vụ gọi điện hoạt động chính xác như quảng cáo. Giá cước tuyệt vời đến Nam Mỹ và chất lượng cuộc gọi luôn xuất sắc.”
Những người thân yêu của bạn đang chờ đợi để nghe bạn nói. Không có hóa đơn đắt đỏ. Không có ứng dụng phức tạp.
Không cần thẻ tín dụng