| Метод | Час очікування | Найкраще для |
|---|---|---|
| Телефонний дзвінок | Миттєво | Термінові питання, повернення коштів, складні проблеми |
| Онлайн-чат | 5-15 хв | Прості запити, статус облікового запису |
| Електронна пошта | 24-48 годин | Документальне підтвердження, нетермінові скарги |
Щоб зателефонувати онлайн, просто виберіть відділ зі списку вище та натисніть «Зателефонувати зараз» у браузерному наборі VaiPhone. Завантаження програми не потрібне.
If you are a UK customer abroad, dial +44 1908 216674 or the number on the back of your card; US customers can dial +1-877-768-2265.
Follow the menu to pick the correct service: personal banking, Select, private client, or small business.
For urgent card or fraud issues, select the option for “lost or stolen card” or “fraud” to be routed quickly to the appropriate team.
Santander UK suggests using +44 1908 216674 from abroad for many Select and retail banking queries, or alternative +44 1908 237963 depending on the product.
Santander Bank US lists as its main Customer Service Center number for personal banking customers.
Yes, Santander provides a UK fraud line on 08000 84 28 88 (and +44 1 from abroad) as well as US fraud contact published via official and social channels.
For Santander Bank US, call immediately and follow the prompts for lost or stolen cards; UK customers should call the relevant lost card or fraud number shown on santander.co.uk.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Santander without a physical phone or app.
The first minute of your call to Santander is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Immediately call Santander support using the 'Call Now' button above to freeze your card and prevent unauthorized transactions.
You can check your balance by calling Santander automated phone banking. Use the keypad on the screen to enter your account details securely.
Зв'яжіться зі службою підтримки безпосередньо з вашого браузера. Завантаження програми не потрібне.
Ваші дзвінки шифруються та є приватними. Ми ніколи не зберігаємо ваші особисті дані чи записи дзвінків.
Уникайте клопоту з пошуком телефону. Натисніть, щоб негайно зателефонувати з вашого ноутбука чи планшета.

“VaiPhone змінив те, як я підтримую зв'язок зі своєю родиною в Мексиці. Кришталево чисті дзвінки за невелику частину того, що я платила раніше. Дуже рекомендую!”

“Як власнику бізнесу, мені потрібні надійні міжнародні дзвінки. VaiPhone забезпечує якість HD кожного разу. Модель оплати за фактом використання ідеально відповідає моїм потребам.”

“Я скептично ставилася до дзвінків через браузер, але VaiPhone мене переконав. Ніяких завантажень, ніяких клопотів, просто підключіться та телефонуйте. Дивовижний сервіс!”

“Нарешті, сервіс дзвінків, який працює саме так, як рекламується. Чудові тарифи до Південної Америки, а якість дзвінків незмінно відмінна.”
Ваші близькі чекають, щоб почути вас. Ніяких дорогих рахунків. Ніяких складних додатків.
Кредитна картка не потрібна