| Metodă | Timp de așteptare | Cel mai bun pentru |
|---|---|---|
| Apel telefonic | Instantaneu | Probleme urgente, Rambursări, Probleme complexe |
| Chat live | 5-15 minute | Întrebări simple, Starea contului |
| 24-48 ore | Urmă de hârtie, Plângeri neurgente |
Pentru a suna online, selectează pur și simplu un departament din lista de mai sus și apasă pe 'Sună acum' în dialerul browserului VaiPhone. Nu este necesară descărcarea unei aplicații.
In the US, dial +1-800-935-9935, or from abroad dial +1-713-262-3300 or the collect number provided in your card documentation.
Use the IVR menu to select the product you are calling about (checking, credit card, business, etc.).
Authenticate with your account or card number and, if prompted, your phone banking PIN or other security details, then choose the option to speak to a representative.
Chase lists as its primary customer service number for general account and online/mobile banking questions.
If you are abroad, Chase recommends using or other official international numbers, and in some cases a separate collect number may be available for certain products.
You can report suspected fraud by calling the numbers listed for your product (checking, debit card, credit card, etc.) on Chase’s security and fraud page or by using the support options in the Chase app.
Yes, Chase publishes as a debit card fraud prevention line, alongside other product-specific fraud numbers for credit cards and business accounts.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Chase without a physical phone or app.
The first minute of your call to Chase is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Immediately call Chase support using the 'Call Now' button above to freeze your card and prevent unauthorized transactions.
You can check your balance by calling Chase automated phone banking. Use the keypad on the screen to enter your account details securely.
Conectează-te direct cu suportul clienți din browserul tău. Nu este necesară descărcarea unei aplicații.
Apelurile tale sunt criptate și private. Nu stocăm niciodată datele tale personale sau înregistrările apelurilor.
Evită bătaia de cap de a căuta un telefon. Apasă pentru a suna imediat de pe laptopul sau tableta ta.

“VaiPhone a schimbat modul în care țin legătura cu familia mea din Mexic. Apeluri clare la o fracțiune din ceea ce plăteam înainte. Recomand cu căldură!”

“Ca proprietar de afacere, am nevoie de apeluri internaționale fiabile. VaiPhone oferă calitate HD de fiecare dată. Modelul de plată pe măsură ce folosești se potrivește perfect nevoilor mele.”

“Am fost sceptic în legătură cu apelarea bazată pe browser, dar VaiPhone m-a contrazis. Fără descărcări, fără bătăi de cap, doar mă conectez și apelez. Serviciu uimitor!”

“În sfârșit, un serviciu de apelare care funcționează exact așa cum este anunțat. Tarife excelente către America de Sud și calitatea apelurilor este excelentă în mod constant.”
Cei dragi așteaptă să audă de la dvs. Fără facturi costisitoare. Fără aplicații complicate.
Nu este necesar card de credit