| Método | Tempo de Espera | Melhor Para |
|---|---|---|
| Chamada Telefônica | Instantâneo | Questões urgentes, Reembolsos, Problemas complexos |
| Chat ao Vivo | 5-15 min | Consultas simples, Status da conta |
| 24-48 horas | Rastros em papel, Reclamações não urgentes |
Para ligar online, basta selecionar um departamento da lista acima e clicar em 'Ligar Agora' no discador do navegador VaiPhone. Nenhum download de aplicativo é necessário.
If you are in the US and have a billing or gift card issue, you may try dialing 1-855-836-3987, understanding that phone support can be restricted and may redirect you to online help.
Listen carefully to any automated prompts and choose the option closest to billing or Google Play, if offered.
For most issues, plan to follow up via the Google Play Help Center by submitting an online form or using chat/email support if phone assistance is unavailable.
A US toll-free number often associated with Google Play billing and gift card issues is , but phone support is very limited and many users are directed to online help instead.
Google recommends using the Google Play Help Center and the “Report a problem” or refund request forms via play.google.com or the Play Store app for most support issues.
In many cases, direct phone agents are not available and support is handled by online forms, chat, and email, so users should expect to resolve most Play issues without phone calls.
To request a refund, go to play.google.com, open “Payments & subscriptions” and your order history, select the transaction, click “Report a problem,” and choose the option related to refunds.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Google without a physical phone or app.
The first minute of your call to Google is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Conecte-se com o suporte ao cliente diretamente do seu navegador. Nenhum download de aplicativo é necessário.
Suas chamadas são criptografadas e privadas. Nunca armazenamos seus dados pessoais ou gravações de chamadas.
Evite o incômodo de encontrar um telefone. Clique para ligar imediatamente do seu laptop ou tablet.

“O VaiPhone mudou a forma como me mantenho em contato com minha família no México. Chamadas cristalinas por uma fração do que eu costumava pagar. Recomendo fortemente!”

“Como proprietário de uma empresa, preciso de chamadas internacionais confiáveis. O VaiPhone oferece qualidade HD sempre. O modelo de pagamento conforme o uso se encaixa perfeitamente nas minhas necessidades.”

“Eu estava cético em relação às chamadas baseadas em navegador, mas o VaiPhone provou que eu estava errado. Sem downloads, sem complicações, basta conectar e ligar. Serviço incrível!”

“Finalmente, um serviço de chamadas que funciona exatamente como anunciado. Ótimas tarifas para a América do Sul e a qualidade da chamada é consistentemente excelente.”
Seus entes queridos estão esperando para ouvir de você. Sem contas caras. Sem aplicativos complicados.
Não é necessário cartão de crédito