| Método | Tempo de Espera | Melhor Para |
|---|---|---|
| Chamada Telefônica | Instantâneo | Questões urgentes, Reembolsos, Problemas complexos |
| Chat ao Vivo | 5-15 min | Consultas simples, Status da conta |
| 24-48 horas | Rastros em papel, Reclamações não urgentes |
Para ligar online, basta selecionar um departamento da lista acima e clicar em 'Ligar Agora' no discador do navegador VaiPhone. Nenhum download de aplicativo é necessário.
Before calling, consider starting at getsupport.apple.com to select your product and issue; if needed, choose the option to be given a phone number or to request a callback.
If calling directly in the US, dial 1-800-275-2273 for general support or 1-800-676-2775 for Apple Store orders.
When connected, follow the automated prompts to specify your product (iPhone, Mac, iPad, etc.), then provide your Apple ID or serial number when requested.
A commonly referenced Apple Support number for the US is , which can route you to technical support for various Apple products.
Yes, Apple Store Customer Service and Shopping Help in the US is often reached at for sales, orders, and billing on hardware purchases.
No, Apple strongly encourages using the Apple Support app or getsupport.apple.com first, where you can schedule callbacks, chat, or find self-service articles before calling.
Yes, phone agents can look up your device’s serial number, check warranty and AppleCare coverage, and help arrange repairs or replacements where eligible.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Apple without a physical phone or app.
The first minute of your call to Apple is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Conecte-se com o suporte ao cliente diretamente do seu navegador. Nenhum download de aplicativo é necessário.
Suas chamadas são criptografadas e privadas. Nunca armazenamos seus dados pessoais ou gravações de chamadas.
Evite o incômodo de encontrar um telefone. Clique para ligar imediatamente do seu laptop ou tablet.

“O VaiPhone mudou a forma como me mantenho em contato com minha família no México. Chamadas cristalinas por uma fração do que eu costumava pagar. Recomendo fortemente!”

“Como proprietário de uma empresa, preciso de chamadas internacionais confiáveis. O VaiPhone oferece qualidade HD sempre. O modelo de pagamento conforme o uso se encaixa perfeitamente nas minhas necessidades.”

“Eu estava cético em relação às chamadas baseadas em navegador, mas o VaiPhone provou que eu estava errado. Sem downloads, sem complicações, basta conectar e ligar. Serviço incrível!”

“Finalmente, um serviço de chamadas que funciona exatamente como anunciado. Ótimas tarifas para a América do Sul e a qualidade da chamada é consistentemente excelente.”
Seus entes queridos estão esperando para ouvir de você. Sem contas caras. Sem aplicativos complicados.
Não é necessário cartão de crédito