| Método | Tempo de Espera | Melhor Para |
|---|---|---|
| Chamada Telefônica | Instantâneo | Questões urgentes, Reembolsos, Problemas complexos |
| Chat ao Vivo | 5-15 min | Consultas simples, Status da conta |
| 24-48 horas | Rastros em papel, Reclamações não urgentes |
Para ligar online, basta selecionar um departamento da lista acima e clicar em 'Ligar Agora' no discador do navegador VaiPhone. Nenhum download de aplicativo é necessário.
Dial +1-888-248-4226 (Banking) or +1-800-950-5114 (Cards).
Enter your card or account number if you have it.
Say 'Representative' to reach a human.
For banking, call . For credit cards, use . Both lines are available 24/7.
Dial . Say 'Representative' or press '0' when the automated system asks for your reason for calling.
Yes, Citi provides international collect numbers on the back of your card, but is often used for credit card support from abroad.
Yes, general banking and credit card support lines like operate 24/7.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Citi without a physical phone or app.
The first minute of your call to Citi is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Immediately call Citi support using the 'Call Now' button above to freeze your card and prevent unauthorized transactions.
You can check your balance by calling Citi automated phone banking. Use the keypad on the screen to enter your account details securely.
Conecte-se com o suporte ao cliente diretamente do seu navegador. Nenhum download de aplicativo é necessário.
Suas chamadas são criptografadas e privadas. Nunca armazenamos seus dados pessoais ou gravações de chamadas.
Evite o incômodo de encontrar um telefone. Clique para ligar imediatamente do seu laptop ou tablet.

“O VaiPhone mudou a forma como me mantenho em contato com minha família no México. Chamadas cristalinas por uma fração do que eu costumava pagar. Recomendo fortemente!”

“Como proprietário de uma empresa, preciso de chamadas internacionais confiáveis. O VaiPhone oferece qualidade HD sempre. O modelo de pagamento conforme o uso se encaixa perfeitamente nas minhas necessidades.”

“Eu estava cético em relação às chamadas baseadas em navegador, mas o VaiPhone provou que eu estava errado. Sem downloads, sem complicações, basta conectar e ligar. Serviço incrível!”

“Finalmente, um serviço de chamadas que funciona exatamente como anunciado. Ótimas tarifas para a América do Sul e a qualidade da chamada é consistentemente excelente.”
Seus entes queridos estão esperando para ouvir de você. Sem contas caras. Sem aplicativos complicados.
Não é necessário cartão de crédito