| Método | Tempo de Espera | Melhor Para |
|---|---|---|
| Chamada Telefônica | Instantâneo | Questões urgentes, Reembolsos, Problemas complexos |
| Chat ao Vivo | 5-15 min | Consultas simples, Status da conta |
| 24-48 horas | Rastros em papel, Reclamações não urgentes |
Para ligar online, basta selecionar um departamento da lista acima e clicar em 'Ligar Agora' no discador do navegador VaiPhone. Nenhum download de aplicativo é necessário.
In the US, dial +1-800-935-9935, or from abroad dial +1-713-262-3300 or the collect number provided in your card documentation.
Use the IVR menu to select the product you are calling about (checking, credit card, business, etc.).
Authenticate with your account or card number and, if prompted, your phone banking PIN or other security details, then choose the option to speak to a representative.
Chase lists as its primary customer service number for general account and online/mobile banking questions.
If you are abroad, Chase recommends using or other official international numbers, and in some cases a separate collect number may be available for certain products.
You can report suspected fraud by calling the numbers listed for your product (checking, debit card, credit card, etc.) on Chase’s security and fraud page or by using the support options in the Chase app.
Yes, Chase publishes as a debit card fraud prevention line, alongside other product-specific fraud numbers for credit cards and business accounts.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Chase without a physical phone or app.
The first minute of your call to Chase is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Immediately call Chase support using the 'Call Now' button above to freeze your card and prevent unauthorized transactions.
You can check your balance by calling Chase automated phone banking. Use the keypad on the screen to enter your account details securely.
Conecte-se com o suporte ao cliente diretamente do seu navegador. Nenhum download de aplicativo é necessário.
Suas chamadas são criptografadas e privadas. Nunca armazenamos seus dados pessoais ou gravações de chamadas.
Evite o incômodo de encontrar um telefone. Clique para ligar imediatamente do seu laptop ou tablet.

“O VaiPhone mudou a forma como me mantenho em contato com minha família no México. Chamadas cristalinas por uma fração do que eu costumava pagar. Recomendo fortemente!”

“Como proprietário de uma empresa, preciso de chamadas internacionais confiáveis. O VaiPhone oferece qualidade HD sempre. O modelo de pagamento conforme o uso se encaixa perfeitamente nas minhas necessidades.”

“Eu estava cético em relação às chamadas baseadas em navegador, mas o VaiPhone provou que eu estava errado. Sem downloads, sem complicações, basta conectar e ligar. Serviço incrível!”

“Finalmente, um serviço de chamadas que funciona exatamente como anunciado. Ótimas tarifas para a América do Sul e a qualidade da chamada é consistentemente excelente.”
Seus entes queridos estão esperando para ouvir de você. Sem contas caras. Sem aplicativos complicados.
Não é necessário cartão de crédito