| Metoda | Čekací doba | Nejlepší pro |
|---|---|---|
| Telefonní hovor | Okamžitě | Naléhavé problémy, vrácení peněz, složité problémy |
| Živý chat | 5–15 minut | Jednoduché dotazy, stav účtu |
| 24–48 hodin | Dokumentace, naléhavé stížnosti |
Chcete-li volat online, jednoduše vyberte oddělení ze seznamu výše a klikněte na 'Volejte nyní' v číselníku prohlížeče VaiPhone. Není nutné stahovat žádnou aplikaci.
In the US, dial +1-800-935-9935, or from abroad dial +1-713-262-3300 or the collect number provided in your card documentation.
Use the IVR menu to select the product you are calling about (checking, credit card, business, etc.).
Authenticate with your account or card number and, if prompted, your phone banking PIN or other security details, then choose the option to speak to a representative.
Chase lists as its primary customer service number for general account and online/mobile banking questions.
If you are abroad, Chase recommends using or other official international numbers, and in some cases a separate collect number may be available for certain products.
You can report suspected fraud by calling the numbers listed for your product (checking, debit card, credit card, etc.) on Chase’s security and fraud page or by using the support options in the Chase app.
Yes, Chase publishes as a debit card fraud prevention line, alongside other product-specific fraud numbers for credit cards and business accounts.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Chase without a physical phone or app.
The first minute of your call to Chase is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Immediately call Chase support using the 'Call Now' button above to freeze your card and prevent unauthorized transactions.
You can check your balance by calling Chase automated phone banking. Use the keypad on the screen to enter your account details securely.
Spojte se s podporou zákazníků přímo z vašeho prohlížeče. Není nutné stahovat žádnou aplikaci.
Vaše hovory jsou šifrované a soukromé. Nikdy neukládáme vaše osobní údaje ani nahrávky hovorů.
Přeskočte potíže s hledáním telefonu. Klikněte a volejte okamžitě ze svého notebooku nebo tabletu.

“VaiPhone změnil způsob, jakým zůstávám v kontaktu se svou rodinou v Mexiku. Křišťálově čisté hovory za zlomek toho, co jsem platila dříve. Vřele doporučuji!”

“Jako majitel firmy potřebuji spolehlivé mezinárodní hovory. VaiPhone poskytuje kvalitu HD pokaždé. Model platby za skutečné použití dokonale vyhovuje mým potřebám.”

“Byla jsem skeptická ohledně volání v prohlížeči, ale VaiPhone mě vyvedl z omylu. Žádné stahování, žádné potíže, jen se připojte a volejte. Úžasná služba!”

“Konečně služba volání, která funguje přesně tak, jak je inzerována. Skvělé sazby do Jižní Ameriky a kvalita hovoru je trvale vynikající.”
Vaši blízcí čekají, až se jim ozvete. Žádné drahé účty. Žádné složité aplikace.
Není vyžadována kreditní karta