| Metod | Väntetid | Bäst för |
|---|---|---|
| Telefonsamtal | Omedelbart | Brådskande ärenden, Återbetalningar, Komplexa problem |
| Livechatt | 5-15 min | Enkla frågor, Kontostatus |
| E-post | 24-48 timmar | Pappersspår, Icke-brådskande klagomål |
För att ringa online, välj helt enkelt en avdelning från listan ovan och klicka på 'Ring nu' i VaiPhone webbläsaruppringning. Ingen appnedladdning krävs.
From the web dialer, choose the closest match to your situation: +1-800-227-4500 in the USA or +61-2-9123-6000 internationally.
When the IVR starts, select your language (often "Press 1 for English"), pick the option for existing bookings, flight changes, or disruptions, then press "0" or say "Agent" to skip self-service.
Have your booking reference, ticket number, and ID or passport details ready so the agent can pull up your reservation and fix the issue fast.
To reach a live person from the USA, dial and as soon as the menu starts, choose the option for existing bookings or disruptions, then say "Agent" or press "0" repeatedly until you are connected to a representative.
If you are outside the USA, Canada and Mexico, call the global Qantas contact centre on +61-2-9123-6000, select your language, then choose the option for bookings or flight changes to reach a human agent.
If your Qantas flight is cancelled or severely delayed, call from the USA or +61-2-9123-6000 from other countries, select the menu option for flight disruptions, then press "0" or say "Agent" so you can be rebooked as quickly as possible.
For Qantas Money or Qantas Pay cards, call +61-1 if you are in Australia or +61-2-8222-2569 if you are overseas so your card can be blocked immediately and a replacement arranged.
When stranded abroad, use a browser or Wi-Fi call to dial +61-2-9123-6000, choose your language, select the option for existing bookings, then say "Customer service" or press "0" to jump past self-service and speak to a live person.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Qantas Airways without a physical phone or app.
The first minute of your call to Qantas Airways is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
You can change your flight by calling Qantas Airways Reservations directly through this page. Simply click 'Call Now' to speak with an agent about your booking.
To request a refund, connect to Qantas Airways customer service using the browser dialer above. An agent can guide you through the refund process.
Anslut till kundsupport direkt från din webbläsare. Ingen appnedladdning krävs.
Dina samtal är krypterade och privata. Vi lagrar aldrig dina personuppgifter eller samtalsinspelningar.
Slipp besväret med att leta efter en telefon. Klicka för att ringa omedelbart från din bärbara dator eller surfplatta.

“VaiPhone förändrade hur jag håller kontakten med min familj i Mexiko. Kristallklara samtal till en bråkdel av vad jag brukade betala. Rekommenderas varmt!”

“Som företagsägare behöver jag pålitliga internationella samtal. VaiPhone levererar HD-kvalitet varje gång. Betala per användning-modellen passar mina behov perfekt.”

“Jag var skeptisk till webbläsarbaserade samtal, men VaiPhone motbevisade mig. Inga nedladdningar, inget krångel, bara anslut och ring. Fantastisk service!”

“Äntligen en samtalstjänst som fungerar exakt som utlovat. Bra priser till Sydamerika och samtalskvaliteten är genomgående utmärkt.”
Dina nära och kära väntar på att höra från dig. Inga dyra räkningar. Inga komplicerade appar.
Inget kreditkort krävs