| Metóda | Čas čakania | Najlepšie pre |
|---|---|---|
| Telefonický hovor | Okamžite | Naliehavé problémy, Vrátenie peňazí, Zložité problémy |
| Živý chat | 5-15 min | Jednoduché otázky, Stav účtu |
| 24-48 hodín | Dôkazy v písomnej forme, Naliehavé sťažnosti |
Ak chcete volať online, jednoducho vyberte oddelenie zo zoznamu vyššie a kliknite na 'Volajte teraz' v dialeri prehliadača VaiPhone. Nevyžaduje sa žiadne sťahovanie aplikácie.
Dial +1-800-937-8997 in the web dialer.
Select the correct option based on your issue.
Say 'Agent' to bypass the automated system.
Call T-Mobile support at for account, billing, and technical issues.
Dial and say 'Representative' when the IVR begins.
Yes, T-Mobile customers can dial via Wi-Fi calling from most countries.
Yes, call and select the lost or stolen device option.
Call and choose the billing menu option.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call T-Mobile without a physical phone or app.
The first minute of your call to T-Mobile is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Spojte sa so zákazníckou podporou priamo z vášho prehliadača. Nevyžaduje sa žiadne sťahovanie aplikácie.
Vaše hovory sú šifrované a súkromné. Nikdy neukladáme vaše osobné údaje ani nahrávky hovorov.
Preskočte starosti s hľadaním telefónu. Kliknite a volajte okamžite zo svojho notebooku alebo tabletu.

“VaiPhone zmenil spôsob, akým zostávam v kontakte s rodinou v Mexiku. Krištáľovo čisté hovory za zlomok toho, čo som platila predtým. Vrelo odporúčam!”

“Ako majiteľ firmy potrebujem spoľahlivé medzinárodné hovory. VaiPhone poskytuje kvalitu HD zakaždým. Model platby podľa spotreby dokonale vyhovuje mojim potrebám.”

“Bola som skeptická voči volaniu cez prehliadač, ale VaiPhone ma presvedčil o opaku. Žiadne sťahovanie, žiadne problémy, stačí sa pripojiť a volať. Úžasná služba!”

“Konečne služba volania, ktorá funguje presne tak, ako je inzerovaná. Skvelé sadzby do Južnej Ameriky a kvalita hovoru je trvalo vynikajúca.”
Vaši blízki čakajú, kedy sa im ozvete. Žiadne drahé účty. Žiadne komplikované aplikácie.
Nevyžaduje sa žiadna kreditná karta