| Metóda | Čas čakania | Najlepšie pre |
|---|---|---|
| Telefonický hovor | Okamžite | Naliehavé problémy, Vrátenie peňazí, Zložité problémy |
| Živý chat | 5-15 min | Jednoduché otázky, Stav účtu |
| 24-48 hodín | Dôkazy v písomnej forme, Naliehavé sťažnosti |
Ak chcete volať online, jednoducho vyberte oddelenie zo zoznamu vyššie a kliknite na 'Volajte teraz' v dialeri prehliadača VaiPhone. Nevyžaduje sa žiadne sťahovanie aplikácie.
Dial the Lufthansa hotline for your region, such as +49 69 86 799 799 in Germany or the published local number for your country.
Select your language, then choose the menu option for existing bookings, new bookings, or Miles & More, depending on your query.
If you need personalized help, follow the prompts to speak with a representative and have your booking code and passenger details ready.
Lufthansa lists +49 69 86 799 799 as a main customer hotline in Germany for flight bookings and questions.
US customers can reach Lufthansa Customer Relations at for feedback, complaints, and some service issues, in addition to other local hotlines listed on the Lufthansa website.
Refunds are generally handled through the “My Bookings” section on lufthansa.com, but if you need assistance you can call the Lufthansa help and contact numbers listed for your country.
Yes, Lufthansa provides local Miles & More Service Center numbers by country, available via the Miles & More “Help & Contact” page.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Lufthansa without a physical phone or app.
The first minute of your call to Lufthansa is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
You can change your flight by calling Lufthansa Reservations directly through this page. Simply click 'Call Now' to speak with an agent about your booking.
To request a refund, connect to Lufthansa customer service using the browser dialer above. An agent can guide you through the refund process.
Spojte sa so zákazníckou podporou priamo z vášho prehliadača. Nevyžaduje sa žiadne sťahovanie aplikácie.
Vaše hovory sú šifrované a súkromné. Nikdy neukladáme vaše osobné údaje ani nahrávky hovorov.
Preskočte starosti s hľadaním telefónu. Kliknite a volajte okamžite zo svojho notebooku alebo tabletu.

“VaiPhone zmenil spôsob, akým zostávam v kontakte s rodinou v Mexiku. Krištáľovo čisté hovory za zlomok toho, čo som platila predtým. Vrelo odporúčam!”

“Ako majiteľ firmy potrebujem spoľahlivé medzinárodné hovory. VaiPhone poskytuje kvalitu HD zakaždým. Model platby podľa spotreby dokonale vyhovuje mojim potrebám.”

“Bola som skeptická voči volaniu cez prehliadač, ale VaiPhone ma presvedčil o opaku. Žiadne sťahovanie, žiadne problémy, stačí sa pripojiť a volať. Úžasná služba!”

“Konečne služba volania, ktorá funguje presne tak, ako je inzerovaná. Skvelé sadzby do Južnej Ameriky a kvalita hovoru je trvalo vynikajúca.”
Vaši blízki čakajú, kedy sa im ozvete. Žiadne drahé účty. Žiadne komplikované aplikácie.
Nevyžaduje sa žiadna kreditná karta