| Metóda | Čas čakania | Najlepšie pre |
|---|---|---|
| Telefonický hovor | Okamžite | Naliehavé problémy, Vrátenie peňazí, Zložité problémy |
| Živý chat | 5-15 min | Jednoduché otázky, Stav účtu |
| 24-48 hodín | Dôkazy v písomnej forme, Naliehavé sťažnosti |
Ak chcete volať online, jednoducho vyberte oddelenie zo zoznamu vyššie a kliknite na 'Volajte teraz' v dialeri prehliadača VaiPhone. Nevyžaduje sa žiadne sťahovanie aplikácie.
Dial +1-888-248-4226 (Banking) or +1-800-950-5114 (Cards).
Enter your card or account number if you have it.
Say 'Representative' to reach a human.
For banking, call . For credit cards, use . Both lines are available 24/7.
Dial . Say 'Representative' or press '0' when the automated system asks for your reason for calling.
Yes, Citi provides international collect numbers on the back of your card, but is often used for credit card support from abroad.
Yes, general banking and credit card support lines like operate 24/7.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Citi without a physical phone or app.
The first minute of your call to Citi is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Immediately call Citi support using the 'Call Now' button above to freeze your card and prevent unauthorized transactions.
You can check your balance by calling Citi automated phone banking. Use the keypad on the screen to enter your account details securely.
Spojte sa so zákazníckou podporou priamo z vášho prehliadača. Nevyžaduje sa žiadne sťahovanie aplikácie.
Vaše hovory sú šifrované a súkromné. Nikdy neukladáme vaše osobné údaje ani nahrávky hovorov.
Preskočte starosti s hľadaním telefónu. Kliknite a volajte okamžite zo svojho notebooku alebo tabletu.

“VaiPhone zmenil spôsob, akým zostávam v kontakte s rodinou v Mexiku. Krištáľovo čisté hovory za zlomok toho, čo som platila predtým. Vrelo odporúčam!”

“Ako majiteľ firmy potrebujem spoľahlivé medzinárodné hovory. VaiPhone poskytuje kvalitu HD zakaždým. Model platby podľa spotreby dokonale vyhovuje mojim potrebám.”

“Bola som skeptická voči volaniu cez prehliadač, ale VaiPhone ma presvedčil o opaku. Žiadne sťahovanie, žiadne problémy, stačí sa pripojiť a volať. Úžasná služba!”

“Konečne služba volania, ktorá funguje presne tak, ako je inzerovaná. Skvelé sadzby do Južnej Ameriky a kvalita hovoru je trvalo vynikajúca.”
Vaši blízki čakajú, kedy sa im ozvete. Žiadne drahé účty. Žiadne komplikované aplikácie.
Nevyžaduje sa žiadna kreditná karta