Свяжитесь со службой поддержки напрямую из вашего браузера. Загрузка приложения не требуется.
Зарегистрируйтесь, чтобы начать звонить
| Метод | Время ожидания | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Телефонный звонок | Мгновенно | Срочные вопросы, возврат средств, сложные проблемы |
| Онлайн-чат | 5-15 минут | Простые запросы, статус учетной записи |
| 24-48 часов | Документальное подтверждение, несрочные жалобы |
Чтобы позвонить онлайн, просто выберите отдел из списка выше и нажмите «Позвонить сейчас» в номеронабирателе браузера VaiPhone. Загрузка приложения не требуется.
Dial +1-800-463-3339 from the web dialer.
When asked for the reason of your call, say 'Returning a call' (a known shortcut) or 'Something else'.
If asked for a tracking number you don't have, say 'I don't have one' to proceed to an agent.
FedEx customer service is generally reliable but can have long wait times during peak shipping seasons (November-December). The automated system is quite advanced, so speaking clearly and using standard phrases is important to get routed correctly.
24 hours a day, 7 days a week for general inquiries and tracking.
Tuesday through Thursday, between 8:00 AM and 11:00 AM EST to avoid lunch rushes.
Call . When the system asks what you're calling about, say 'Returning a call' or 'Main Menu' > 'More Options' > 'Something Else' to be routed to an agent.
The primary number 1-800-GO-FEDEX () handles international and domestic tracking, pickups, and billing.
Yes, call and say 'Track a package' or enter your tracking number when prompted.
Yes, on the main menu of , say 'Billing' to be directed to the revenue services department.
For login or technical problems on fedex.com, call the Technical Support Hotline at .
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call FedEx without a physical phone or app.
The first minute of your call to FedEx is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Свяжитесь со службой поддержки напрямую из вашего браузера. Загрузка приложения не требуется.
Ваши звонки зашифрованы и конфиденциальны. Мы никогда не храним ваши личные данные или записи звонков.
Избавьтесь от хлопот с поиском телефона. Нажмите, чтобы немедленно позвонить с вашего ноутбука или планшета.

“VaiPhone изменил то, как я поддерживаю связь со своей семьей в Мексике. Кристально чистые звонки за небольшую часть того, что я платила раньше. Очень рекомендую!”

“Как владельцу бизнеса, мне нужны надежные международные звонки. VaiPhone обеспечивает HD качество каждый раз. Модель оплаты по факту использования идеально соответствует моим потребностям.”

“Я скептически относилась к звонкам через браузер, но VaiPhone доказал, что я ошибаюсь. Никаких загрузок, никакой суеты, просто подключитесь и звоните. Потрясающий сервис!”

“Наконец-то сервис звонков, который работает именно так, как заявлено. Отличные тарифы в Южную Америку, и качество связи неизменно превосходное.”
Ваши близкие ждут вашего звонка. Никаких дорогих счетов. Никаких сложных приложений.
Кредитная карта не требуется