| Menetelmä | Odotusaika | Paras |
|---|---|---|
| Puhelu | Välitön | Kiireelliset asiat, Hyvitykset, Monimutkaiset ongelmat |
| Live-chat | 5–15 min | Yksinkertaiset kyselyt, Tilin tila |
| Sähköposti | 24–48 tuntia | Kirjalliset jäljet, Ei-kiireelliset valitukset |
Soittaaksesi verkossa, valitse osasto yllä olevalta listalta ja napsauta 'Soita nyt' VaiPhone-selainvalitsimessa. Sovelluksen latausta ei tarvita.
Dial +1-800-463-3339 from the web dialer.
When asked for the reason of your call, say 'Returning a call' (a known shortcut) or 'Something else'.
If asked for a tracking number you don't have, say 'I don't have one' to proceed to an agent.
FedEx customer service is generally reliable but can have long wait times during peak shipping seasons (November-December). The automated system is quite advanced, so speaking clearly and using standard phrases is important to get routed correctly.
24 hours a day, 7 days a week for general inquiries and tracking.
Tuesday through Thursday, between 8:00 AM and 11:00 AM EST to avoid lunch rushes.
Call . When the system asks what you're calling about, say 'Returning a call' or 'Main Menu' > 'More Options' > 'Something Else' to be routed to an agent.
The primary number 1-800-GO-FEDEX () handles international and domestic tracking, pickups, and billing.
Yes, call and say 'Track a package' or enter your tracking number when prompted.
Yes, on the main menu of , say 'Billing' to be directed to the revenue services department.
For login or technical problems on fedex.com, call the Technical Support Hotline at .
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call FedEx without a physical phone or app.
The first minute of your call to FedEx is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Ota yhteyttä asiakastukeen suoraan selaimestasi. Sovelluksen latausta ei tarvita.
Puhelusi ovat salattuja ja yksityisiä. Emme koskaan tallenna henkilökohtaisia tietojasi tai puhelutallenteitasi.
Ohita puhelimen etsimisen vaiva. Soita välittömästi napsauttamalla kannettavalta tietokoneeltasi tai tabletiltasi.

“VaiPhone muutti tapaani pitää yhteyttä perheeseeni Meksikossa. Kristallinkirkkaat puhelut murto-osalla siitä, mitä maksoin aiemmin. Suosittelen lämpimästi!”

“Yrityksen omistajana tarvitsen luotettavia kansainvälisiä puheluita. VaiPhone tarjoaa HD-laatua joka kerta. Maksa käytön mukaan -malli sopii tarpeisiini täydellisesti.”

“Olin skeptinen selainpohjaisen soittamisen suhteen, mutta VaiPhone todisti minut vääräksi. Ei latauksia, ei vaivaa, vain yhdistä ja soita. Mahtava palvelu!”

“Lopultakin puhelupalvelu, joka toimii juuri niin kuin mainostetaan. Loistavat hinnat Etelä-Amerikkaan ja puhelun laatu on jatkuvasti erinomainen.”
Läheisesi odottavat kuulevansa sinusta. Ei kalliita laskuja. Ei monimutkaisia sovelluksia.
Luottokorttia ei tarvita