| Metoda | Čekací doba | Nejlepší pro |
|---|---|---|
| Telefonní hovor | Okamžitě | Naléhavé problémy, vrácení peněz, složité problémy |
| Živý chat | 5–15 minut | Jednoduché dotazy, stav účtu |
| 24–48 hodin | Dokumentace, naléhavé stížnosti |
Chcete-li volat online, jednoduše vyberte oddělení ze seznamu výše a klikněte na 'Volejte nyní' v číselníku prohlížeče VaiPhone. Není nutné stahovat žádnou aplikaci.
In the US or Canada, dial 1-800-642-7676 for Microsoft customer service and follow the initial language and product prompts.
Use the phone menu to choose the product area (Windows, Office, Xbox, Microsoft 365, etc.) that best matches your issue.
Have your Microsoft account email and any relevant order or subscription ID ready, and when possible, request a callback via the online support page to avoid waiting in the queue.
Microsoft publishes as a toll-free customer service and sales number for US and Canada customers.
Yes, Microsoft lists dedicated TTY and accessibility numbers, including in the US for certain accessibility support needs.
Microsoft recommends using the “Get help” button on its support site for Store purchases, which can connect you via chat or schedule a call; regional phone numbers are also listed by country.
For many issues, Microsoft’s virtual agent and support pages allow you to request a callback once you describe your problem, reducing or eliminating hold time.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Microsoft without a physical phone or app.
The first minute of your call to Microsoft is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Spojte se s podporou zákazníků přímo z vašeho prohlížeče. Není nutné stahovat žádnou aplikaci.
Vaše hovory jsou šifrované a soukromé. Nikdy neukládáme vaše osobní údaje ani nahrávky hovorů.
Přeskočte potíže s hledáním telefonu. Klikněte a volejte okamžitě ze svého notebooku nebo tabletu.

“VaiPhone změnil způsob, jakým zůstávám v kontaktu se svou rodinou v Mexiku. Křišťálově čisté hovory za zlomek toho, co jsem platila dříve. Vřele doporučuji!”

“Jako majitel firmy potřebuji spolehlivé mezinárodní hovory. VaiPhone poskytuje kvalitu HD pokaždé. Model platby za skutečné použití dokonale vyhovuje mým potřebám.”

“Byla jsem skeptická ohledně volání v prohlížeči, ale VaiPhone mě vyvedl z omylu. Žádné stahování, žádné potíže, jen se připojte a volejte. Úžasná služba!”

“Konečně služba volání, která funguje přesně tak, jak je inzerována. Skvělé sazby do Jižní Ameriky a kvalita hovoru je trvale vynikající.”
Vaši blízcí čekají, až se jim ozvete. Žádné drahé účty. Žádné složité aplikace.
Není vyžadována kreditní karta