| Metoda | Čekací doba | Nejlepší pro |
|---|---|---|
| Telefonní hovor | Okamžitě | Naléhavé problémy, vrácení peněz, složité problémy |
| Živý chat | 5–15 minut | Jednoduché dotazy, stav účtu |
| 24–48 hodin | Dokumentace, naléhavé stížnosti |
Chcete-li volat online, jednoduše vyberte oddělení ze seznamu výše a klikněte na 'Volejte nyní' v číselníku prohlížeče VaiPhone. Není nutné stahovat žádnou aplikaci.
Dial the Lufthansa hotline for your region, such as +49 69 86 799 799 in Germany or the published local number for your country.
Select your language, then choose the menu option for existing bookings, new bookings, or Miles & More, depending on your query.
If you need personalized help, follow the prompts to speak with a representative and have your booking code and passenger details ready.
Lufthansa lists +49 69 86 799 799 as a main customer hotline in Germany for flight bookings and questions.
US customers can reach Lufthansa Customer Relations at for feedback, complaints, and some service issues, in addition to other local hotlines listed on the Lufthansa website.
Refunds are generally handled through the “My Bookings” section on lufthansa.com, but if you need assistance you can call the Lufthansa help and contact numbers listed for your country.
Yes, Lufthansa provides local Miles & More Service Center numbers by country, available via the Miles & More “Help & Contact” page.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Lufthansa without a physical phone or app.
The first minute of your call to Lufthansa is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
You can change your flight by calling Lufthansa Reservations directly through this page. Simply click 'Call Now' to speak with an agent about your booking.
To request a refund, connect to Lufthansa customer service using the browser dialer above. An agent can guide you through the refund process.
Spojte se s podporou zákazníků přímo z vašeho prohlížeče. Není nutné stahovat žádnou aplikaci.
Vaše hovory jsou šifrované a soukromé. Nikdy neukládáme vaše osobní údaje ani nahrávky hovorů.
Přeskočte potíže s hledáním telefonu. Klikněte a volejte okamžitě ze svého notebooku nebo tabletu.

“VaiPhone změnil způsob, jakým zůstávám v kontaktu se svou rodinou v Mexiku. Křišťálově čisté hovory za zlomek toho, co jsem platila dříve. Vřele doporučuji!”

“Jako majitel firmy potřebuji spolehlivé mezinárodní hovory. VaiPhone poskytuje kvalitu HD pokaždé. Model platby za skutečné použití dokonale vyhovuje mým potřebám.”

“Byla jsem skeptická ohledně volání v prohlížeči, ale VaiPhone mě vyvedl z omylu. Žádné stahování, žádné potíže, jen se připojte a volejte. Úžasná služba!”

“Konečně služba volání, která funguje přesně tak, jak je inzerována. Skvělé sazby do Jižní Ameriky a kvalita hovoru je trvale vynikající.”
Vaši blízcí čekají, až se jim ozvete. Žádné drahé účty. Žádné složité aplikace.
Není vyžadována kreditní karta