| পদ্ধতি | অপেক্ষার সময় | সেরা জন্য |
|---|---|---|
| ফোন কল | তাৎক্ষণিক | জরুরী সমস্যা, রিফান্ড, জটিল সমস্যা |
| লাইভ চ্যাট | ৫-১৫ মিনিট | সাধারণ জিজ্ঞাসা, অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস |
| ইমেল | ২৪-৪৮ ঘন্টা | কাগজের ট্রেস, জরুরি নয় এমন অভিযোগ |
অনলাইনে কল করতে, উপরের তালিকা থেকে একটি বিভাগ নির্বাচন করুন এবং VaiPhone ব্রাউজার ডায়ালারে 'এখনই কল করুন'-এ ক্লিক করুন। কোনো অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই।
Dial +1-800-463-3339 from the web dialer.
When asked for the reason of your call, say 'Returning a call' (a known shortcut) or 'Something else'.
If asked for a tracking number you don't have, say 'I don't have one' to proceed to an agent.
FedEx customer service is generally reliable but can have long wait times during peak shipping seasons (November-December). The automated system is quite advanced, so speaking clearly and using standard phrases is important to get routed correctly.
24 hours a day, 7 days a week for general inquiries and tracking.
Tuesday through Thursday, between 8:00 AM and 11:00 AM EST to avoid lunch rushes.
Call . When the system asks what you're calling about, say 'Returning a call' or 'Main Menu' > 'More Options' > 'Something Else' to be routed to an agent.
The primary number 1-800-GO-FEDEX () handles international and domestic tracking, pickups, and billing.
Yes, call and say 'Track a package' or enter your tracking number when prompted.
Yes, on the main menu of , say 'Billing' to be directed to the revenue services department.
For login or technical problems on fedex.com, call the Technical Support Hotline at .
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call FedEx without a physical phone or app.
The first minute of your call to FedEx is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
আপনার ব্রাউজার থেকে সরাসরি গ্রাহক সহায়তার সাথে সংযোগ করুন। কোনো অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই।
আপনার কলগুলি এনক্রিপ্ট করা এবং ব্যক্তিগত। আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা কল রেকর্ডিং সংরক্ষণ করি না।
ফোন খোঁজার ঝামেলা এড়িয়ে চলুন। আপনার ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট থেকে অবিলম্বে কল করতে ক্লিক করুন।

“ভাইফোন মেক্সিকোতে আমার পরিবারের সাথে যোগাযোগ রাখার পদ্ধতি পরিবর্তন করেছে। আমি যা পরিশোধ করতাম তার থেকে অনেক কম খরচে স্ফটিক স্বচ্ছ কল। অত্যন্ত সুপারিশ করছি!”

“একজন ব্যবসায়ী মালিক হিসাবে, আমার নির্ভরযোগ্য আন্তর্জাতিক কলের প্রয়োজন। ভাইফোন প্রতিবার এইচডি গুণমান সরবরাহ করে। পে-অ্যাজ-ইউ-গো মডেলটি আমার প্রয়োজনের সাথে পুরোপুরি খাপ খায়।”

“আমি ব্রাউজার-ভিত্তিক কলিং সম্পর্কে সন্দিহান ছিলাম, তবে ভাইফোন আমাকে ভুল প্রমাণ করেছে। কোনও ডাউনলোড নেই, কোনও ঝামেলা নেই, কেবল সংযোগ করুন এবং কল করুন। অসাধারণ পরিষেবা!”

“অবশেষে, একটি কলিং পরিষেবা যা বিজ্ঞাপনের মতোই কাজ করে। দক্ষিণ আমেরিকাতে দুর্দান্ত রেট এবং কলের গুণমান ধারাবাহিকভাবে চমৎকার।”
আপনার প্রিয়জন আপনার কাছ থেকে শোনার জন্য অপেক্ষা করছে। কোনও ব্যয়বহুল বিল নেই। কোনও জটিল অ্যাপ্লিকেশন নেই।
কোনো ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই