| Метод | Време за изчакване | Най-добър за |
|---|---|---|
| Телефонно обаждане | Незабавно | Спешни въпроси, Възстановяване на суми, Сложни проблеми |
| Чат на живо | 5-15 мин | Прости запитвания, Статус на акаунта |
| Имейл | 24-48 часа | Документация, Неспешни оплаквания |
За да се обадите онлайн, просто изберете отдел от списъка по-горе и кликнете „Обади се сега“ в набирача на браузъра VaiPhone. Не се изисква изтегляне на приложение.
Before calling, consider starting at getsupport.apple.com to select your product and issue; if needed, choose the option to be given a phone number or to request a callback.
If calling directly in the US, dial 1-800-275-2273 for general support or 1-800-676-2775 for Apple Store orders.
When connected, follow the automated prompts to specify your product (iPhone, Mac, iPad, etc.), then provide your Apple ID or serial number when requested.
A commonly referenced Apple Support number for the US is , which can route you to technical support for various Apple products.
Yes, Apple Store Customer Service and Shopping Help in the US is often reached at for sales, orders, and billing on hardware purchases.
No, Apple strongly encourages using the Apple Support app or getsupport.apple.com first, where you can schedule callbacks, chat, or find self-service articles before calling.
Yes, phone agents can look up your device’s serial number, check warranty and AppleCare coverage, and help arrange repairs or replacements where eligible.
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call Apple without a physical phone or app.
The first minute of your call to Apple is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
Свържете се с клиентска поддръжка директно от браузъра си. Не се изисква изтегляне на приложение.
Вашите обаждания са криптирани и лични. Никога не съхраняваме вашите лични данни или записи на обаждания.
Пропуснете неприятностите с намирането на телефон. Кликнете, за да се обадите незабавно от лаптопа или таблета си.

“VaiPhone промени начина, по който поддържам връзка със семейството си в Мексико. Кристално чисти разговори на част от това, което плащах преди. Силно препоръчвам!”

“Като собственик на бизнес, имам нужда от надеждни международни разговори. VaiPhone осигурява HD качество всеки път. Моделът на плащане при използване отговаря идеално на моите нужди.”

“Бях скептичен относно обажданията през браузър, но VaiPhone ме опроверга. Без изтегляния, без проблеми, просто се свържете и се обадете. Невероятна услуга!”

“Най-накрая услуга за разговори, която работи точно както е рекламирана. Страхотни цени за Южна Америка и качеството на разговорите е постоянно отлично.”
Вашите близки чакат да чуят от вас. Без скъпи сметки. Без сложни приложения.
Не се изисква кредитна карта