| الطريقة | وقت الانتظار | الأفضل لـ |
|---|---|---|
| مكالمة هاتفية | فوري | المسائل العاجلة، استرداد الأموال، المشاكل المعقدة |
| الدردشة المباشرة | 5-15 دقيقة | الاستفسارات البسيطة، حالة الحساب |
| البريد الإلكتروني | 24-48 ساعة | مسارات ورقية، شكاوى غير عاجلة |
للاتصال عبر الإنترنت، ما عليك سوى تحديد قسم من القائمة أعلاه والنقر على 'اتصل الآن' في لوحة الاتصال بمتصفح VaiPhone. لا حاجة لتنزيل التطبيق.
Dial +1-800-463-3339 from the web dialer.
When asked for the reason of your call, say 'Returning a call' (a known shortcut) or 'Something else'.
If asked for a tracking number you don't have, say 'I don't have one' to proceed to an agent.
FedEx customer service is generally reliable but can have long wait times during peak shipping seasons (November-December). The automated system is quite advanced, so speaking clearly and using standard phrases is important to get routed correctly.
24 hours a day, 7 days a week for general inquiries and tracking.
Tuesday through Thursday, between 8:00 AM and 11:00 AM EST to avoid lunch rushes.
Call . When the system asks what you're calling about, say 'Returning a call' or 'Main Menu' > 'More Options' > 'Something Else' to be routed to an agent.
The primary number 1-800-GO-FEDEX () handles international and domestic tracking, pickups, and billing.
Yes, call and say 'Track a package' or enter your tracking number when prompted.
Yes, on the main menu of , say 'Billing' to be directed to the revenue services department.
For login or technical problems on fedex.com, call the Technical Support Hotline at .
Yes. VaiPhone uses advanced VoIP technology to connect your web browser directly to the telephone network, allowing you to call FedEx without a physical phone or app.
The first minute of your call to FedEx is completely free so you can test the connection quality. Additional time can be purchased at very low rates.
No. The call happens entirely inside your browser (Chrome, Safari, Edge, etc.). No download or installation is required.
Yes. All calls are encrypted using standard WebRTC security protocols to ensure your privacy and security.
تواصل مع دعم العملاء مباشرة من متصفحك. لا حاجة لتنزيل التطبيق.
مكالماتك مشفرة وخاصة. نحن لا نقوم أبدًا بتخزين بياناتك الشخصية أو تسجيلات المكالمات.
تجاوز عناء البحث عن هاتف. انقر للاتصال فورًا من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي الخاص بك.

“لقد غيرت VaiPhone الطريقة التي أبقى بها على اتصال مع عائلتي في المكسيك. مكالمات واضحة تمامًا بجزء بسيط مما كنت أدفعه. أوصي به بشدة!”

“بصفتي صاحب عمل، أحتاج إلى مكالمات دولية موثوقة. تقدم VaiPhone جودة HD في كل مرة. يناسب نموذج الدفع حسب الاستخدام احتياجاتي تمامًا.”

“كنت متشككًا بشأن المكالمات المستندة إلى المتصفح، لكن VaiPhone أثبتت خطأي. لا توجد تنزيلات، ولا متاعب، ما عليك سوى الاتصال والاتصال. خدمة مذهلة!”

“أخيرًا، خدمة مكالمات تعمل تمامًا كما هو معلن عنها. أسعار رائعة لأمريكا الجنوبية وجودة المكالمات ممتازة باستمرار.”
أحباؤك ينتظرون سماع صوتك. لا فواتير باهظة الثمن. لا تطبيقات معقدة.
لا يلزم وجود بطاقة ائتمان